Fehlerbehebung
Probleme? Unsere Fehlerbehebungs-Anleitungen helfen dir weiter.
Erstellung von Namenslisten
Zugangangscodes
Foto Upload
- Ich muss nach meinem ersten Upload noch mehr Fotos hochladen.
- Was tun bei sFTP-Problemen?
- Ich möchte mehrere Bilder in ein anderes Album verschieben.
- Meine Bilder sind gedreht.
- Meine Zugangscodes werden nicht richtig aktiviert.
Kund:innenbezogene Probleme
- Der Download-Link für digitale Produkte funktioniert nicht mehr.
- Downloads: Meine Kund:innen können ihre Fotos auf mobilen Geräten nicht öffnen.
- Die Bestellnummer und Rechnungsnummer stimmen nicht überein
- Nicht alle Vorschaubilder meiner Alben erscheinen im Shop
- Zahlungserinnerung an Kund:innen senden
Kontaktabzüge
Dein Onlineshop
- Ich möchte mein Terminplanungstool auf meiner fotograf.de/GotPhoto-Webseite integrieren
- Ich möchte Bilder oder Grafiken in meinen Online-Shop, meine E-Mail oder ein Textfeld einfügen.
- Ich möchte CHF (Schweizer Franken) als Währung in meinem Shop verwenden.
- Ich habe Änderungen an meiner fotograf.de/GotPhoto-Website vorgenommen, aber ich kann sie nicht sehen, wenn ich die Seite besuche.
- Meine Shop-Seite mit eigener Domain wird als unsicher eingestuft.
Dein Konto
Entagged
- Fehlercodes
- Mein Entagged funktioniert nicht, und ich bin mitten in einem Foto-Shooting.
- Mein Entagged Gerät leuchtet nicht.
- Der gescannte Barcode wird nicht in meiner Kamera gespeichert.
- Mein Entagged Firmware-Update funktioniert nicht.