Inhalt

• Schritte zum Zurücksetzen
• Fehlerbehebung beim E-Mail-Versand
• Zusammenfassung

Schritte zum Zurücksetzen

Wenn du dein Passwort vergessen hast, gehe bitte so vor:

1. Klicke auf der Login-Seite auf Passwort vergessen?.
2. Du erhältst eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen deines Passworts.

Fehlerbehebung beim E-Mail-Versand, wenn du dein fotograf.de / GotPhoto-Passwort vergessen hast

Bitte gehe die folgenden Schritte durch:

• Warte ein paar Minuten. Es kann einen kurzen Moment dauern, bis die E-Mail ankommt.
• Überprüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner. Automatisierte E-Mails werden manchmal fälschlicherweise gefiltert.
• Überprüfe deine E-Mail-Adresse: Stelle sicher, dass du die E-Mail-Adresse verwendest, mit der du dich bei GotPhoto registriert hast.
• Sieh auf unserer Status-Seite nach, ob es aktuell technische Probleme beim E-Mail-Versand gibt.

Wenn du alle Schritte durchgeführt hast und die E-Mail weiterhin nicht erhalten hast, kann unser Team bei der Klärung helfen. 

Zusammenfassung

Nutze den Link Passwort vergessen? auf der Login-Seite, um dein GotPhoto-Passwort zurückzusetzen.