Nutze die Funktion zur manuellen Überarbeitung

Inhalt

• Überblick
• Manuelle Überarbeitung aktivieren
• Foto anpassen
• Bestellungen für die Produktion freigeben
• Bilder für mehrere Produkte ersetzen
• Bilder in großen Mengen ersetzen
• Fehlerbehebung
• FAQs
• Zusammenfassung

Überblick

Mit der manuellen Überarbeitung kannst du Fotos, die bereits bestellt wurden, vor dem Versand prüfen, zuschneiden oder austauschen. Dies ist nützlich, wenn du Bilder in höherer Auflösung bereitstellen, Zuschnitte korrigieren oder Retusche-Dienste anbieten möchtest. Die Funktion steht nur in kostenpflichtigen Tarifen zur Verfügung.

Manuelle Überarbeitung aktivieren

Aktiviere diese Funktion in den Auftragseinstellungen, um Bestellungen gezielt prüfen und bearbeiten zu können.

Schritt 1: Erweiterte Einstellungen öffnen

Gehe in deinem Fotoauftrag zu den Erweiterten Einstellungen. Je nach Design findest du sie:

• oben links im Schnellmenü (neues Design)
• unter Aktionen > Erweiterte Einstellungen (altes Design)

Schritt 2: Bestellungen zur manuellen Überarbeitung senden

Scrolle zu Bestellungen manuell überarbeiten, wähle Aktiviert oder Automatisch und speichere:

• Aktiviert: Alle Bestellungen gehen in die manuelle Überarbeitung.
• Automatisch: Nur Bestellungen, die bestimmte Kriterien erfüllen, werden zur Überarbeitung gesendet.

Schritt 3: Aufträge prüfen

Neue Bestellungen erscheinen im Reiter Bestellungen > Manuelle Überarbeitung. Dort findest du Filter wie:

• Person: Name der Person
• Sternfunktion: Favorit markieren
• Überarbeitungsgrund: Grund der Prüfung

Foto anpassen

Passe Fotos innerhalb einer Bestellung an oder ersetze sie.

1. Klicke in der Bestellübersicht auf Foto anpassen.
2. Wähle eine Aktion:
   • Zuschnitt ändern
   • Fotoeffekt hinzufügen
   • Neues oder retuschiertes Foto hochladen

Klicke auf Speichern, um Änderungen zu sichern.

Bestellungen für die Produktion freigeben

Klicke in der Bestellung oben rechts auf Bestellung freigeben. Bei Direktversand geht sie sofort ans Labor, bei Sammelbestellung wird sie hinzugefügt.

Bilder für mehrere Produkte ersetzen

Um dasselbe Bild für mehrere Produkte zu ersetzen, klicke auf Bestellung überarbeiten im gelben Banner.

Bilder in großen Mengen ersetzen

[Advanced] Verwende den Massen-Upload, um Fotos in mehreren Bestellungen gleichzeitig zu ersetzen.

1. Im Reiter Manuelle Überarbeitung Bestellungen markieren.
2. Auf Fotos ersetzen klicken.
3. Dateien per Drag & Drop hochladen.

Fehlerbehebung

Problem: „Unangepasstes Seitenverhältnis“ beim Ersetzen eines Bildes.

Lösung: Verwende die Funktion Foto anpassen statt Bestellung überarbeiten, damit der Zuschnitt beibehalten wird.

FAQs

Kann ich ein Bild ersetzen, wenn es nach der Bestellung gelöscht wurde?
Nein, dann kann die Bestellung nicht mehr verarbeitet werden.In diesem Fall, erstelle eine neue Bestellung für die Kund:in- Bitte kontaktiere uns und gib die Bestellnummer sowie Details an, wenn du Hilfe benötigst. .

Kann ich nur einen Teil einer Bestellung erneut ans Labor senden?
Nein, das ist nicht möglich. Für Nachdrucke musst du eine neue Bestellung im Onlineshop oder über dein Laborsystem aufgeben.

Kann die Produktion gestoppt werden, wenn ein Fehler entdeckt wird?
Viele Labore starten sofort. Änderungen oder Stornierungen sind deshalb nicht garantiert möglich.

Zusammenfassung

Die manuelle Überarbeitung hilft dir, bestellte Fotos vor der Produktion zu prüfen und bei Bedarf zu ändern. So stellst du sicher, dass deine Kund:innen die bestmögliche Qualität erhalten. Danach gibst du die Bestellung frei, damit sie ins Labor geht.