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Upselling: Sparpaket muss erworben werden

Überblick

Mit dieser Funktion kannst du verhindern, dass deine Kund:innen nur einzelne Produkte (à la carte) kaufen. Dies ist hilfreich, wenn du günstige Einzelprodukte anbieten möchtest oder einen Mindestwarenkorbwert für jede Bestellung erreichen willst. In diesem Artikel werden wir besprechen, wie du diese Funktionalität einrichtest.

⚠ Bitte beachte, dass diese Einstellung zu weniger Verkäufen führen kann, da sich Kund:innen bevormundet fühlen könnten.


Einrichtung von verpflichtenden Produktpaketen

In jedem deiner Preislisten (Preisprofilen) in den Einstellungen findest du die Option unter Aktionen → Einstellungen. Dies muss für jedes Preisprofil angewendet werden; es handelt sich nicht um eine universelle Einstellung.


Sobald aktiviert, zeigt der Shop ein Schloss mit einem kleinen Hinweis für alle Bestellungen, die das Preisprofil verwenden.

Je Zugangscode anwenden – Einstellungen:

  • Wenn aktiviert: Kund:innen müssen mindestens ein Sparpaket pro Zugangscode und Kund:innen-ID (Kundenaccount mit der der beim Bestellen verwendete E-Mail-Adresse) kaufen.  Wenn ein andere Kunde denselben Zugangscode verwendet, muss erneut ein Paket erworben werden. Dies gilt für alle Aufträge, die mit diesem Zugangscode verknüpft sind.
  • Wenn deaktiviert: Es ist nur ein Paket pro Bestellung erforderlich - unabhängig davon, wie viele Zugangscodes verwendet werden.

  Beispiele:

Auftragsübergreifendes Bestellungen: Wenn eine Kund:in bereits im Auftrag des vergangenen Jahres ein Sparpaket mit dem gleichen Zugangscode (obwohl wir von der Nutzung desselben Zugangscodes in mehreren Aufträgen ausdrücklich abraten) und derselben E-Mail-Adresse gekauft hat, muss kein Paket im diesjährigen Auftrag erworben werden, solange der zweite Einkauf eingeloggt im Kundenkonto erfolgt.

Mehrere Käufer:innen mit demselben Zugangscode: Wenn ein Elternteil ein Paket mit dem Zugangscode gekauft hat und sich für eine weitere Bestellung tätigt, ohne im Account eingeloggt zu sein,  oder eine andere Person sich mit demselben Zugangscode und einer anderen E-Mail-Adresse anmeldet, muss das Paket ERNEUT gekauft werden.


Hier die Funktion in der Kundenansicht: Das Hinzufügen einzelner Produkte zum Warenkorb ist nicht möglich, wenn nicht zuerst mindestens ein Produktpaket im Warenkorb ist.

Sobald ein Paket zum Warenkorb hinzugefügt wurde, verschwinden die Hinweise und Einschränkungen.


Zusammenfassung

Erhöhe deinen durchschnittlichen Bestellwert, indem du verpflichtende Produktpakete implementierst und verhinderst, dass Kund:innen nur einzelne Artikel kaufen. Auch wenn diese Strategie zu einem potenziellen Rückgang der sofortigen Verkäufe führen kann, sichert sie einen Mindestwarenkorbwert für jede Bestellung und bietet die Möglichkeit für Upselling und die Maximierung der Einnahmen. 

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