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Fehler: "Code passt nicht in das Code-Feld"

Dieser Fehler tritt auf, wenn die Anzahl der gescannten Barcodes nicht in das Kamerafeld passt.

Um das Problem zu beheben, probiere bitte die folgenden Schritte aus:

  1. Stelle sicher, dass du nur bis zu 3 Motive gleichzeitig taggst. Das Entagged-System kann nur bis zu 3 Motive in einem Bild erkennen.
  2. Für Nikon- und Fuji-Nutzer:innen: 
    1. Öffne deine Entagged-App und tippe auf das Entagged-Symbol mit einem Zahnrad.
    2. Tippe auf den Namen deines Entagged-Geräts und dann auf Einstellungen.
    3. Scrolle in den Einstellungen nach unten, bis du die Code-Feld-Einstellung findest, und tippe darauf.
    4. Wähle "UserComment" als neues Feld aus.

Sollten diese Schritte das Problem nicht beheben, kontaktiere bitte unser Kund:innenservice-Team.

Bist du mitten im Shooting und musst schnell auf eine alternative Tagging-Methode umsteigen? Hier findest du eine kurze Erklärung, wie du auf QR-Tagging umsteigen kannst.

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